Grille d'évaluation multidisciplinaire santé autonomie
Une grille d'évaluation multidisciplinaire pour l'évaluation des projets basés sur les TIC dans le secteur médico-social.
Une nécessité d'évaluation
« La commission contribuera à l'élaboration, d'ici à 2011, de lignes directrices relatives à une évaluation cohérente de l'incidence des services de télémédecine, et notamment de leur efficacité et de leur rapport coût-efficacité » Commission des communautés européennes COM(2008) 689 – 4/11/2008.
Le ministère de
« La reconnaissance de la télémédecine passe par la généralisation de son évaluation périodique en termes médico-économiques » (CNOM, 2009)
Les objectifs de la grille
- une amélioration et une harmonisation des appels à projets des donneurs d'ordre sur des thèmes voisins, avec à la clé :
- des gains commerciaux pour les entreprises et une égalité accrue de l'accès aux nouvelles offres de soins dans les différents territoires ;
- la prise en compte des points de vue de l'ensemble des parties prenantes quelle qu'en soit la nature ;
- une mise en évidence par les offreurs de la valeur de leurs solutions qu'elle qu'en soit la nature ;
- un retour et un partage d'expérience à tous les niveaux ;
- une mise sous contrôle des projets par rapport aux objectifs stratégiques de départ.
Un outil d'évaluation pour les porteurs de projets
Chaque axe, dans cette représentation, figure une problématique relevant d'un champ de compétence particulier utile à l'évaluation. Si le volet « projet » est assez classique, le volet « bilan » intègre cinq domaines très différents : la stratégie (y compris l'alignement du projet sur les politiques publiques) ; l'organisation ; les technologies ; l'économie ; la qualité des services (adéquation aux usages individuels).
Une question globale est associée à chaque axe afin que chaque utilisateur potentiel de ces grilles en comprenne bien la philosophie. Des questions clés sont proposées pour expliciter les sous-axes. Enfin, à un niveau plus fin, des questions élémentaires permettent d'aboutir à des indicateurs pour chaque sous-axe.
GEMSA est une « boîte à questions » et une grille structurée à configurer puis à alimenter au travers d'échanges entre les personnes concernées par l'offre en construction. La grille ainsi personnalisée devient un outil de sélection d'offres ou un outil permanent d'autoévaluation, selon le cas que chacun pourra mettre en œuvre selon son projet et selon le point de vue de l'évaluation abordé.
Quelques soucis techniques ne nous permettent pas de mettre les tableaux complets en téléchargement. Si les documents complets vous intéressent pour test ou modifications, n'hésitez pas à adresser un mail à Myriam Le Goff-Pronost : myriam.legoff@telecom-bretagne.eu